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做好客户服务是精密铸造业开拓市场的重要工作


随着各行各业新技术.新材料和新工艺的出现以及国内外市场不断变化的整体需求.现代精密铸造已经出现与传统精密铸造完全不同的结构和特征.尽管高精.高速.综合化.智能化多功能等已经成为世界铸造行业公认的发展趋势和奋斗目标.但各国内外知名精密铸造企业由于文化背景.发展途径和市场定位等因素的不同.形成了各具特色的产品系列.
要在激烈的世界市场竞争中立于不败之地.真正成为[制造强国".中国的铸造制造企业必须树立[以用户为中心"的经营理念.满足用户需求.帮助用户解决问题.向服务型制造转变.
.以客户为中心.量身定制为客户提供个性服务
实现精密铸造行业制造服务化的一个核心.就是要以客户为中心.按照客户的需求.量身定制.积极为客户提供所需的个性化的服务.
.规?;⒄?提高产品的可靠性.稳定性和精密度
要真正具备世界竞争力.企业必须具备一定的规模.目前中国铸造企业数量众多.除沈阳铸造.大连铸造等少数企业外.绝大多数铸造企业普遍存在规模小的情况.造成了资源分散.行业集中度差.整体竞争力弱.难以同国外大型企业抗争.因此.要加快铸造行业的资源整合和企业重组.建立具有一定规模的铸造企业.
.自主创新.实现关键技术和零部件的自主研发生产
目前中国铸造行业发展存在的一个相当大的问题.就是中高端设备.关键零部件还严重依赖进口.国内生产制造的是以中.低端设备为主.这从长期来看是不利于中国精密铸造行业的健康发展的.因此.中国的铸造制造企业要不断创新.自主研发.力争关键零部件和关键技术国产化.
.落实两化融合战略.加快铸造企业的信息化改造
要坚持走新型工业化道路.大力推进信息化与工业化融合.发展装备制造业也必须积极利用信息技术和高新技术.向全面信息化迈进.精密铸造企业要积极进行信息化改造.实现制造过程的自动化和柔性化.生态化.个性化.多样化.
.完善产业链.提高资源的配置和使用效率铸造企业要适应市场需求变化
完善重型.大型精密铸造等产品的配套发展.形成完善的产业链.为国家能源.船舶制造.冶金.航天航空.军工.交通运输等支柱产业提供有力支撑.
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